Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 11 novembre 2026
Ces conditions s'appliquent aux abonnements AnatoGo souscrits en ligne.
1. Offres et prix
Offre mensuelle : 4,99 € TTC par mois, sans engagement. Offre annuelle : 39,99 € TTC par an. Offre École : sur devis.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils peuvent évoluer ; le prix appliqué est celui affiché au moment de la souscription ou du renouvellement, après information préalable.
2. Essai gratuit
Un essai de 24 heures est offert à la création du compte, sans moyen de paiement. À son terme, l'accès est suspendu jusqu'à la souscription d'une offre ; la progression est conservée.
3. Paiement
Le paiement est réalisé par carte bancaire via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. AnatoGo n'a jamais accès à tes données bancaires.
L'abonnement est reconduit automatiquement à chaque échéance (mois ou année) jusqu'à résiliation.
4. Résiliation
Tu peux résilier à tout moment depuis Profil → « Gérer mon abonnement » (portail de paiement sécurisé). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; aucun remboursement au prorata n'est effectué.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas lorsque tu demandes l'accès immédiat au contenu numérique et renonces expressément à ce droit au moment du paiement.
6. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation : anatogopro@gmail.com. En cas de désaccord persistant, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom et site du médiateur].